「教えて！コンピューター」 アドレス帳データの保存と復元編

万が一のときのために、Outlook Expressにあるアドレス帳をバックアップしておきたいのですが、その方法を教えてください。  [続きを読む]

「教えて！コンピューター」 メールデータの保存と復元編

新しいコンピューターに買い換えたのですが、今まで使っていたコンピューターのOutlook Expressにあるメールを新しいほうのコンピューターへ移すことってできますか？できるのなら、その方法を教えてください。  [続きを読む]

「教えて！コンピューター」 ワンクリック詐欺にご用心編

先日、メールに付いてきたリンクを面白半分でクリックしたら、突然画面に「ご入会ありがとうございました」と出てきて高額な登録料金を請求されました。「支払わなければ法的な手続きを取る」と書いてありましたが、こんなことが本当にあるのでしょうか？どう対処したら良いのか教えてください。 これは、いま巷で大流行している『ワンクリック詐欺』です... [続きを読む]

「教えて！コンピューター」 コンピューターでテレビ電話編

コンピューターを使って日本にいる家族や友人とテレビ電話のようなことができると聞きました。初心者なので、どうしたら良いのかよくわかりません。教えてください。 コンピューターを持っている人の大半が、インターネットや電子メール（e-mail）をその主な使用目的としていることと思います。なかには、日本の家族や親戚... [続きを読む]

「教えて！コンピューター」 テクニカルサポートを利用する際の心構え編

コンピューターの調子がおかしかったので、先日、思い切ってテクニカルサポートに電話をしました。その際、オペレーティングシステムは何か？とか、どんなエラーメッセージが出たか？とか、いつ頃からおかしくなったのか？などといろいろなことを聞かれましたが、私はあまりコンピューターに詳しくないのでどう答えて良いのかよくわかりませんでした... [続きを読む]

「教えて！コンピューター」 新型ウィルス「Mytob」出現！編

このところ『Mytob』というウィルスが猛威を振るっているとニュースに出ていました。自分のコンピューターに感染してしまわないか心配です。Mytobの感染症状や対策について教えてください。 コンピューターは、インターネットに接続することによっていろいろな情報が収集できたり、e-mailなどの通信機関として利用したりと日常生活においてとても便利なものです... [続きを読む]

「教えて！コンピューター」 検索エンジンを上手に使おう編

インターネットを使って必要な情報を探したいのですが、見たいホームページがなかなか見つかりません。どうすれば上手に検索できるのでしょうか？その方法を教えてください。 日常生活などにおいて、私たちは、様々な疑問や分からないことがあります。以前だと本などを利用して「調べる」という作業をおこなってきました。インターネットが普及してからは... [続きを読む]

「教えて！コンピューター」　ファーミング詐欺編

先日、新聞に『ファーミング詐欺』の被害について記載されていましたが、ファーミング詐欺ってフィッシング詐欺とはまた違う詐欺なんですか？また、被害に遭わないようにするには、どんなことに注意したらいいのでしょうか？ オンラインサービスは、インターネットの進化とともに、オンラインによる商品の購入やバンキングを利用するユーザーもかなり増え... [続きを読む]

「教えて！コンピューター」 スパイウェアにご用心【復習】編

このところインターネットエクスプローラーを起動すると、最初のページに設定したウェブサイトと違うところが表示されるようになりました。元のページに設定しなおしても、また違うサイトに変わってしまいます。それから、次から次へと広告のようなページが出てきたりもします。ウィルス対策ソフトは使っているのですが、ウィルスに感染してしまったのでしょうか？ まず... [続きを読む]

「教えて！コンピューター」　ノートブックかデスクトップか編

この度、コンピューターの購入を考えています。そこで、デスクトップのコンピューターにしようか、ノートブックのコンピューターにしようか迷っているのですが、デスクトップとノートブックでは、どちらが便利なのでしょうか？ 以前、このコーナーの『コンピューター購入編』でも書きましたが、コンピューターを購入する際に一番初めに考えなくてはならないことは... [続きを読む]

「教えて！コンピューター」　フィッシング詐欺編

最近、新聞やニュースで『フィッシング詐欺にご用心！』なんてでてますが、フィッシング詐欺って、どんな詐欺なんですか？ 北米では、今まさに大きな社会問題となっている『フィッシング詐欺』。このフィッシング詐欺による過去一年間の被害総額は約25億ドル（約2750億円）にも上ると言われ、米国内での消費者の被害額も過去一年で約5億ドル（約550億円）だと言われています... [続きを読む]

「教えて！コンピューター」　ウェブページの印刷方法編

ウェブページを印刷しようとしたら、右端が5文字ほど切れてしまったり、背景が印刷されなかったりして、どうもうまく印刷できません。これって、うまく印刷できないものなのでしょうか？ 実は、先日『コンピューターの基礎知識編』の読者投稿ページでも同じような質問をいただきました。そこではスペースの関係上、あまり詳しくお答えすることができませんでしたし... [続きを読む]

「教えて！コンピューター」　ウィンドウズの基礎知識編

普段、ウィンドウズの入ったコンピューターを使っているんですが、用語や機能が、まだよく分からない部分があります。ウィンドウズの基本的なことについて教えていただけますか？ <コンピューターといえば、今は、やはりウィンドウズ（Windows）が主流なのではないでしょうか。つまり、コンピューターを使うということは... [続きを読む]

「教えて！コンピューター」　コンピューター基礎知識編

コンピューターを持っていて使ってはいるのですが、最近このコラムを読むようになって実感しました。私はコンピューターのことをあまり良く理解していないようです。コンピューターの基礎のようなことを教えていただけますか？ <普段からコンピューターを使っている人でもこのように思っている方が、意外に多いのではないでしょうか... [続きを読む]

「教えて！コンピューター」　コンピューターを購入する際の目安編

「コンピューターを購入したいのですが、メーカーのカタログやお店の広告などを見てもよく分かりません。コンピューターを購入する際には、どんなことを目安にしたら良いのでしょうか？ 「コンピューターを購入したいのですが、どんなものを買って良いのか分からないんです」とか、「今使っているコンピューターが、だいぶ古くなったので... [続きを読む]

「窓を開けたら、そこにはトラブル」　スパイ駆除大作戦（下）

スパイ駆除大作戦（下） お客さんから「インターネットがおかしいんです。」という電話があり、状況を聞いてみると、どうやらコンピューターを『about:blank Search for…型』のスパイウェアにやられてしまったようだった。 「スパイウェアって？」、スパイウェアのことなどなにも知らなかったようなので... [続きを読む]

「窓を開けたら、そこにはトラブル」　スパイ駆除大作戦（上）

スパイ駆除大作戦（上） コンピューターには、いろいろなトラブルがつきまとっているものである。中には、「なんでだろう…？？」の世界を超え、ものすごく奇っ怪な現象が起こることもしばしばある。つまり、コンピューターのトラブルには、「何々したから、こうなった」という規則性は殆んどなく、ある意味、そういう因果関係を完全に無視している場合が多いのである... [続きを読む]

「教えて！コンピューター」 セキュリティー対策編

最近、ウィルスなどの被害が増えているので、セキュリティー対策をちゃんとしておかないと危ないと聞きました。セキュリティー対策って何をすればいいんですか？  [続きを読む]

「教えて！コンピューター」　家庭内LANでファイルを共有編

貴サイトの『ブロードバンド回線の方、ルーターを付けてますか？』を読んで、さっそく、セキュリティーの強化という意味からルーターを設置しました。ルーターを使用すると家庭内ネットワークでファイルの共有ができると聞いたのですが、我が家にある2台のコンピューターでお互いのファイルを共有するには、どうすればいいのでしょうか？ 最近では... [続きを読む]

「教えて！コンピューター」 コンピューターが起動しない編

コンピューターを使おうと思ってスイッチを入れたら、「Invalid system disk…」と出てきて黒い画面で止まってしまって、コンピューターが起動しません。壊れてしまったのでしょうか？ 起動しない?! 「えっ、…うそぉっ！　昨日までちゃんと動いていたのにぃ、どうしてぇ…？」 質問の内容と同じ現象に遭遇し... [続きを読む]