「教えて！コンピューター」 （Hotmail編）

Q 私はHotmailを利用していますが、メープルタウン・ニュースのメルマガがどうしても迷惑メールに入ってしまいます。迷惑メールではないという設定をしたのですが、いつも同じ結果になります。対策はできないものでしょうか？

A 迷惑メールは本当に迷惑ですね。いろいろなツールが提供されていますが、迷惑メールの定義が人によって異なるので、どのツールをとっても満足できないのが現状だと思います。その為、自分の定義にそのツールを適応させていく作業が必要で、これがまたコンピュータの操作を煩雑にします｡

さて、ご質問はHotmail での迷惑メールのカスタマイズですので、それについてお答えします。 メープルタウン・ニュースのメルマガは、宛先、差出人は次のようになっています。

宛先： Undisclosed-Recipient:;
差出人： info@mapletown.ca

このメールを下記のように、メーリングリストからのメールとして、迷惑メールに振り分けない処理をすると、宛先である『Undisclosed- Recipient:;』がリストに登録される事になります。しかし、それがメールアドレスではない為か、何らかの理由で、リストに上手く登録されないのではないかと思います。 その回避の方法は、差出人のアドレス(この場合、info@mapletown.ca) をセーフリストまたはアドレス帳に登録してみてください。 そうすれば今後迷惑メールに振り分けられなくなると思います。セーフリストへの登録方法は下記を読んでください。 他の同じような悩みを持っている方のために、Hotmail について、迷惑メールに振り分けない方法を一般的に記載します。

■　迷惑メールに振り分けられたメールを今後振り分けられないようにする

1. 迷惑メールフォルダを開く

2. 迷惑メールでないメールの差出人の左横にあるチェックボックスにチェックを入れる

3. 迷惑メールリストの上方のツールバーにある『迷惑メールでありません』ボタンをマウス左クリックする

4. 『以下の項目を 1 つ選択して [次へ] をクリックします』の画面が現れるので、

A.　『今後 xxxx@xxxx からのメッセージが [迷惑メール] フォルダではなく [受信トレイ] に届くように、この差出人を [セーフ リスト] に追加します』

B.　『登録しているメーリング リストからのメッセージです。今後このメーリング リストからのメッセージが [迷惑メール] フォルダではなく [受信トレイ] に届くように設定します』のいずれかを選択する。
選択は、各文章の左にある[ ○ ]の中をマウス左クリックする｡
5. 『次へ』ボタンをマウス左クリックする｡

6. 4.で、A を選択した場合：
『アドレス xxxxxx@xxxxが [セーフ リスト] に追加されました[セーフ リスト] に登録したアドレスからのメッセージは、常に受信トレイに配信され、[迷惑メール] フォルダに配信されることはありません。[セーフ リスト] を編集するには、[セーフ リスト] ページに移動してください』というページが現れるので、『[迷惑メールフォルダ]に戻る』か『[受信トレイ]に移動』ボタンのいずれかをマウス左クリックし終了する｡

7. 4.で、B を選択した場合：
『メーリング リストによってはメーリング リストから届くメッセージの [宛先] に、あなたの電子メールアドレスが指定されていない場合があります。多くの場合、[宛先] にはメーリングリストのアドレスが指定されています。このようなメッセージは、[迷惑メール] フォルダに振り分けられてしまうことがあります。

メーリング リストからのメッセージが確実に [受信トレイ] に届くようにするために、yyyyyy@yyyy がメーリングリストの一覧に追加されました。メーリング リストを編集するには、[メーリング リスト] ページに移動してください』というページが現れるので、『[迷惑メールフォルダ]に戻る』か『[受信トレイ]に移動』ボタンのいずれかをマウス左クリックし終了する｡

以上で、迷惑メールに振り分けられていたメールが受信トレイに戻ります。 これで一応終了なのですが、ここで注意が必要な事は、迷惑メールに振り分けられたメールの差出人と宛先を見て、次の基準で A か B かの選択をすることです。

* 4.で、A を選択する場合：
差出人を非迷惑メールとして登録したい場合｡

* 4.で、B を選択した場合：
宛先を非迷惑メールとして登録したい場合。
(メーリングリストからのメールの場合、宛先がメーリングリストのアドレスになっている場合が多いからです)

■　上記の操作をしても尚且つ迷惑メールに振り分けられてしまう場合

上記の A、B の選択に当てはまらない場合や、ブラウザー（インターネット閲覧ソフト）がマイクロソフトのインタネットエクスプローラーでない為、Hotmailの全ての設定機能が正常に動作しない場合は次の事を行ってみてください。

1. 『オプション』(画面の右上端辺りに在ります)をマウス左クリックする｡

2. 『メール』(左端のメニューに在る)をマウス左クリックする｡

3. 『迷惑メール処理関連の設定』(選択肢の一番上)をマウス左クリックする｡

4. 選択肢から必要に応じて『メーリングリスト』(宛先を登録したい場合)か『セーフリスト』(差出人を登録したい場合)をマウス左クリックし、現れた画面で、迷惑メールに振り分けたくないメールのアドレスを追加します。

以上で、今後は迷惑メールに振り分けられる事がなくなると思います。 それでも駄目なら、インタネットエクスプローラーを使って上記の設定をすると上手く行くかもしれません。

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記事提供者

名前	塚本 隆志 (Takashi Tsukamoto)
連絡先	604-241-7176
プロフィール	2001年カナダに移住、大阪生まれ。T&M Systems代表 カナダに移住と同時に独立してコンサルタント業を始める。過去の経験を生かして、使い道に応じたパソコンのセットアップ、修理、パソコン教室講師等のPCコンサルタントと北米のベンチャーを日本へ紹介する ITコンサルタントを手がけ、誰もが安全で簡単にパソコンを使える世界を目指している。